La messagerie intégrée rassemble vos communications client directement dans votre ERP. Fini les va-et-vient entre boîtes mail et documents : chaque conversation est liée au bon client, au bon projet et aux bons documents commerciaux.
Vous pouvez préparer des modèles pour les messages récurrents (confirmation, relance, informations pratiques) et recevoir des notifications lorsque vos clients répondent. L’historique complet est consultable et une recherche rapide vous permet de retrouver en quelques secondes un échange précis.
En centralisant vos échanges, vous gagnez en réactivité et en professionnalisme, sans multiplier les outils.
- • Centraliser les échanges client
- • Relier conversations à projets et documents
- • Recevoir notifications et rappels
Détails complémentaires
- Modèles de messages
- Historique et recherche